上门安装系统收费30元,当心被潜规则

银川阿杜 2023-09-27 210阅读 0评论
系统开号

一、聊聊自己电脑上门维修经历

今天IT小哥和大家来了聊一聊,上门维修电脑这件事。

IT小哥,之前一直在一家外包公司做IT运维工作。做了四五年之前,选择了自己出来创业。IT小哥之前上大学的时候,学的是计算机系统维护专业,这个专业是不是很多小伙伴都没有听说过,说白了就是修电脑。

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在2015年七月的时候,IT小哥,放弃稳定的工作,毅然绝然选择出来自己创业。

当时记得很清楚,由于刚出来创业,没有资金,没有钱租房子开门店,唯一的优点就是还有点修电脑的技术。

当时,就买了一辆电动车,背着个包,做上门装系统的活,朋友都说,刚出来要脚踏实地嘛,所以选择最基本的活做起。记得很清楚,当时去给第一个客户上门安装系统的时候,收了10元的安装费。

当实在想,安装系统,又不要成本,就浪费点人力,把价格压到最低,先多接点单子做做。

这一单做完后,价格直接就涨到了30元,在2015年的时候,为什么一下子上门安装系统涨到了30元,因为安装系统和上门时间,算下来,10元的上门安装系统根本无法承受。

算一下来回路上时间,到客户那边安装系统时间,至少要2个小时左右。2个小时挣10元,对于一个有工作经验的创业者来说,完全无法接受。

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后期,一直在做上门电脑维修服务,价格也是从30元,50元,慢慢到现在的上门安装系统80元(超过5公里另外算,如果真的只是指望上门安装系统生存,还不如上班)。到了2016年,做某8同城很火,花了4000做某8同城推广,最后发现安装系统的钱正好够交推广费了。

二、行业潜规则----更换配件

后来慢慢也知道了上门维修行业,有上门维修的套路。

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当接到客户电话打过来,说要需要上门维修电脑时。顾客第一个问题就是问报价,如果你直接报80元或100元,客户会直接会说,怎么这么贵,我之前找人上门安装系统才30元,我在找找其他人吧。

当客户打到一个电话,说可以30元上门安装系统时,双方约好时间上门维修,这时客户觉得自己很厉害,找到一个便宜的。

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维修小哥,到客户现场,准备安装系统时,这时先会给客户检测一下电脑,检测也是正常流程。

1、检测了一会,找到问题原因了,系统坏了,是由于硬盘坏了,所以系统无法进入,必须要更换硬盘,到底是不是硬盘坏了,值得探讨。

2、如果电脑是无法开机的,主机可以加电,显示屏没有显示。维修小哥,到那边一看,其实内存松动占此故障率90%,但是上门维修人员会对你说是内存坏了,需要更换一个,或者是主板坏了,需要更换一个。

3、夏天到了,电脑运行了一段时间后,电脑会自动重启,这种原因多数是电脑里面灰尘太多导致电脑重启,这时也是换硬件的最好时机。

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三、潜规则,为什么要去更换配件

3.1、站在客户角度去分析:

当站在客户聊这个话题,如果客户电脑硬件是好的,还是把硬件更换掉,是不对的,职业操手太差。就不应该去换客户好的配件,如果真的是硬件有问题,那换是理所当然。

3.2、站在同行去分析:

在这里,相信有很多同行都有话想说。

第一点:技术能力,不管是谁都能上门安装系统,会一点技术,就能去给客户装系统了,系统装成什么样咱就不说了。

第二点:价格乱,有的价格真敢报,都2019年了,现在又是夏天,上门安装系统收30元,这种人至少80%会潜规则客户,为什么呢?现在大家可以想一想,在外面吃个饭都要20元左右了吧!上门到客户那安装系统,上门加安装系统至少2个小时没有了,如果不靠换配件挣钱,就算一天有四个安装系统单子给他做,大夏天,跑一天,还得抓紧跑,要不然还来不急,能挣个120元,连个坐办公室挣的多都没有,你觉得可能吗?

第三点:兼职人员,有空就去搞一下,人员错综复杂,没有保障。

第四点:有的客户会说,上门安装个系统收个50元都贵。是因为客户没有算咱门消耗的时间,上门加安装系统2个时,假如一天跑四单,一天挣200元。和他们上班挣的是一样多的,而且付出的精力,体力,至少是上班族的2倍。为什么会老说,上门安装个系统就能挣很多钱似的。

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